人民网成都9月7日电 （赵祖乐）“现在出不去门，家里也没电脑，我急需查企业档案看一个变更事项，怎么办？”针对疫情期间企业和公众的查档诉求，成都市市场监管局全力攻坚克难，“上新”服务，为群众办实事解难题。
9月6日，据成都市市场监管局消息，成都市“企业登记电子档案掌上查”服务正式上线。即日起，只需要一部手机，登录“天府蓉易办”APP和微信、支付宝、百度等小程序，就可随时随地发起档案查询申请。
据成都市市场监管局信用中心相关负责人介绍，这是继2017年建立基于“互联网+”企业登记电子档案网上查询系统（电脑端）后，首次在手机移动端对查询服务进行拓展和升级。
“‘升级版’移动端服务可以提供全市184万余户企业档案移动线上查询，通过全面融入成都‘天府蓉易办’数字政府建设体系，打造窗口、终端、移动端一体的智能化政务服务体系，从而让成都市档案查询服务继续保持在全国市场监管领域的先进性。”该负责人表示，目前仅有北京市、重庆市、深圳市和山西省、安徽省的部分地区可以在手机端提供档案查询服务。
“为了让用户使用起来更加便利，该系统支持通过’天府蓉易办’APP以及微信、支付宝、百度小程序，采用电子营业执照及账号、密码等多种方式验证登录。”该负责人介绍，此次手机移动端上线，把档案查询服务延伸到办事群众指尖，既是疫情下市场监管部门为企业和办事群众及时纾困解难的暖心举措，也意味着今后能为社会提供更优质便捷的政务服务。
下一步，成都市市场监管局将开通律师等第三方网上查询服务，拓展线下全自助企业档案查询终端模式，为企业及社会公众提供更加高效便捷的查询服务，进一步优化区域营商环境。
详解指南：
“多渠道登录，一网通办”——该系统对接四川省政务服务网统一身份认证系统，提供自然人及企业法人用户实名认证，并支持通过“天府蓉易办”APP、微信小程序、支付宝小程序、百度小程序，采用电子营业执照及账号、密码方式等多种方式验证登录。
“用户分类查询”——系统结合不同类型的档案主体需求，严格按照企业登记档案权限级别进行查询利用。社会公众个人登录查询全市企业基本信息，企业用户法人登录查询登记电子档案图文信息。
“全档存储”——系统采用兼容一体化的技术，整合历史纸质扫描数字化档案与全程电子化原生电子档案，统一转换成标准格式的电子档案查询利用。落实企业登记无纸全程电子化改革要求，保障线上线下企业档案的完整性、及时性、连贯性。
“在线浏览”——系统运用高速图像内存快照、分层传输渐进显示等图文一体化网上查询浏览技术，保障手机端图像高清晰度显示，提供用户逐卷逐页高效、快速浏览。
“一键导出”——系统支持用户按需导出开业、变更、注销等卷内资料，并详细记录每次操作日志，方便用户查询、追溯查询记录。
“安全防伪”——系统综合采用数字水印、二维码、电子签章等防伪技术，有效防止出证电子档案被伪造和非法利用。用户可通过手机扫描打印资料上的二维码，自动调出归档存储的原始电子档案页面图像，以便进行内容核对和真伪鉴别。
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