为贯彻落实国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，拓展政务服务“跨省通办”范围和深度，4月23日至25日，宿迁市与上海市宝山区、杭州市西湖区、上城区在跨地域政务服务方面建立战略协作关系，签订了跨地域通办合作协议，开启“跨省通办”政务服务新模式。
一是异地收件、两地联办。通过搭建“线下＋线上”融合，携手建立“全程网办、代收代办、联审联办”服务模式，为两地办事群众提供“政策解读、线下指导、线上申报、进度查询、异地出件、客服服务、网络评价”等一体化服务。
二是完善清单、异地可办。本次协议签订确定了企业开办、个体工商户、不动产登记、医疗保障、社会保险等第一批50项跨地域协作通办服务事项，并积极通过信息化手段让群众异地办事材料电子化传输，打造线上线下“双线融合、结果互认”服务机制，做到异地办事不再“跨省跑”。
三是加强协同、落地落实。加强协同，打造两地跨地域政务服务“交叉反馈”机制，切实保障“跨省通办”政务服务效果，达到群众满意、共同促进、同步提升的工作效果。通过互设投诉热线、问卷调查等方式共同推进“跨省通办”服务举措落地落实。
下一步，宿迁将与战略合作城市围绕企业和群众关注度高的医疗、社保、民政、住房等领域高频事项，持续完善“跨省通办”动态事项清单，运用该市大数据共享平台、可信电子证照库、超级管理员工作室等信息化手段，最终实现同一事项“线上＋线下”跨地域无差别受理、同标准办理的服务模式。
转载自：江苏省政务服务管理办公室