12月2日,天津武清区政务服务中心“只进一扇门”新入驻窗口正式对外办公,标志着武清区“一门、一网、一次”改革工作进入新阶段。此次新进驻部门17个,新增窗口工作人员25名,涉及集中办理政务服务事项91个。新进驻的部门按照“三集中、三到位”要求,签订了《授权委托书》,充分授权窗口办理政务服务事项,杜绝了“体外循环”,有效促进了服务效能再提升。
为落实企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”的便民便企要求,武清区根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》精神,按照武清区“一制三化”改革的具体部署,多措并举,大力推进政务服务“只进一扇门”工作。研究制定了《关于整合区级政务服务事项进驻区政务服务中心集中办理的工作方案》,明确除场地有特殊要求的事项外,区级政务服务事项全部进驻区级政务服务中心办理的工作目标;组织召开全区政务服务事项实施部门推动会,多次召开专题对接会议,部署政务服务“只进一扇门”进驻事项、人员、设备需求等事宜,协调解决进驻过程中存在问题,确保了进驻任务严格按照时间节点完成。
下一步,武清区将设立政务服务事项统一接件窗口,实行前台一窗受理、后台分类审批、统一窗口出件的“一窗式”服务模式。企业和群众到区政务服务中心后,只需在综合受理窗口递交材料即可,由“一事跑多窗”变成“一窗办多事”。同时,将持续加强窗口作风和服务人员业务能力建设,提升服务意识,助推为民情怀,全力打造“不说不行、只跑一次”的服务“金名片”。
转载自：天津市人民政府